Se entrevistó a 930 directores financieros de organizaciones de todo el mundo. Cuando se les preguntó qué aspectos de la tecnología de sus compañías les preocupaban más, los entrevistados apuntaron al coste de mantenimiento, el coste de integración y la falta de integración entre los sistemas, seguido por la calidad e integración de los datos.
Comentario: No parece que estén hablando de un problema técnico, hablan de un problema de negocio que se resolverá con el soporte y apoyo técnico pero desde las áreas de negocio. No hablan de seguridad de la información, este tema ya lo resuelve TI. Hablan de calidad, integración,... de gestión de los datos que constituyen la información vital para su actividad.
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