Tenemos problemas de productividad, de calidad de información, de costes, de falta de fiabilidad,... tenemos a muchas personas perdidas en el laberinto de la información buscando un dato o haciendo ese informe que ya existe en otra parte.
Existe una necesidad real, y cada vez más acuciante, en empresas y en el sector público, para organizar la información. Multitud de datos, informes, registros, canales, medios y procesos en los que se contiene y fluye la información, se multiplican de forma imparable y crecen sin control.
