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Hace ya algún tiempo que en cualquier sector la relación por  múltiples canales  con el cliente es indudable, además de la compra p...

La orientación al cliente  de las organizaciones es una cuestión indudable pero que fácilmente se queda   en una declaración de intenciones...

Nuestro tiempo se caracteriza por la perfección en los medios y la confusión en los objetivos" . Albert Einstein. Habl...

Históricamente información ha sido poder, poder político y económico. Hoy más que nunca, la información permite identificar oportunidades ...

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Cuando nos acercamos al Big Data podemos intuir grandes capacidades pero cuesta a veces saber si estamos hablando de fantasías de futuro...

La semana pasada he asistido al primer congreso nacional de CIOs convocado por la APD.  El lema: Del CIO al CIiO. Innovación. C...

El director financiero debe aumentar su compromiso con la tecnología. De acuerdo con un estudio de Longitude Research encargado por Oracle y...

Se ha de definir una estrategia única, alrededor del dato, vinculando a los procesos, personas y tecnologías.  Se debería liderar como un...